4月29日,山西臨汾公司各專業技術人員組成的攻堅團隊,在侯馬市正大制管有限公司三期配電增容投運現場,全面檢查新建10千伏配電專線的用電設備。“供電公司上門服務,為我們制定增容方案,幫助我們提質增效,讓我們真正感受到了供電公司熱心、細心和周到的服務,為企業今年的發展起好頭開好局奠定了基礎。”該公司負責人連聲感謝道。
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山西正大制管有限公司是臨汾侯馬市“三個一批”重點項目,位于侯馬市新亞歐大陸橋西側,主要以高頻焊管、熱鍍鋅管等制造生產服務為一體的新興產業企業。隨著生產產能增加,用電負荷擴增,原有的配變容量遠遠不能滿足正常生產需求,急需要辦理增容業務。臨汾公司安排專人對接,第一時間到客戶現場進行實地踏勘,對供電方案進行了優化和簡化,開辟了綠色通道。同時,在臨汾公司各部門精密配合下,壓減工作環節、壓縮施工時間,于4月21日凌晨6時,提前5天安全順利的完成了10千伏新建專線的投運工作,及時解決了企業用電需求,得到了侯馬市政府及企業的一致好評。
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山西臨汾公司全面提升供電范圍內營商環境,積極落實助力企業獲得電力“三零”“三省”服務行動,將低壓居民和小微企業的辦電環節從4個減少為2個,將10千伏非居民客戶辦電環節由7個減少為4個,小微企業辦理時限壓減至25個工作日以內。該公司通過線上線下渠道積極開展安全用電及優惠政策宣傳工作,對臨汾市范圍內854戶“大工業”用戶、26戶“新興產業”用戶開展政企客戶經理、包保領導“一對一”客戶走訪、安全用電檢查186次,收集客戶訴求33項,現場解決25項。
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下一步,山西臨汾公司將繼續積極與屬地政府聯系,真正實現政企融合,全面提升客戶的辦電獲得感,踐行“人民電業為人民的宗旨”,全力推進優化營商環境發展。(王珊珊?李靜?趙鵬)
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